Bilgiye erişim, daha verimli bir çalışma ortamı sağlamak, veri akışını hızlandırmak için kurulan bilgisayar sistemleri firmaların, kurumların, kuruluşların, şirketlerin en önemli parçalarından birisidir. Bu önem ise arkasından bir başka olguyu daha getirir. Kurulacak sistemlerin profesyonel ellerden çıkma zorunluluğu sistemin doğru çalışmasının gerekliliğidir. Sunucu, yazılım, ağ, ekipman kurulumlarında teknik servisten destek almak ilerleyen zamanlarda sistemsel sorunların ortaya çıkmasını engeller. Bunun da ötesinde periyodik bakımların ve incelemelerin sürdürülmesine olanak sağlar. İster tek bir bilgisayar olsun ister bilgisayarlardan oluşan bir ağ olsun kurulum aşamalarının kendisine göre incelikleri vardır.
Bilişim sektörünün gösterdiği gelişime paralel olarak bu alanda önemli bir ihtiyaç da ortaya çıktı. Sistemlerin yapılandırılması sırasında doğru çözümleri sunacak, doğru yaklaşımlar ile sonuca varacak profesyoneller ile çalışmak önemli bir hale geldi. Özellikle sunucu, ağ kurulumu ve sistem kurulumlarında sonraki süreçlerin önemle gözetilmesi gerekir. Yanlış yapılandırılan bir sunucu bir anda çalışmaların durmasına hatta sunucuların siber saldırılara açık hale gelmesine yol açabilir. Aynı şekilde ağın doğru bir şekilde organize edilememesi halinde istenilen verim alınamaz. Özellikle iş kolu bilgisayar destekli sistemlere dayanan şirketlerde sistemin çökmesi, yavaş çalışması ise istenmeyen durumları da beraberinde getirir. Bilgisayar sistemleri, görsel ekipmanlar, yazılımlar ve diğer bütün bileşenlerin uzman kişiler tarafından kurulumunun yapılması olası olumsuz sonuçların da yaşanmasını engeller.