ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Nedir ?

ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri hizmeti veren kuruluşların, uluslararası kriterlerde hizmet vermelerini sağlayacak alt yapıya kavuşması için sistemler ve yöntemler tasarlayan bir program yönetimidir.

Neden ISO 20000-1 ?

• ISO 20000-1 ile uluslararası kriterlere uygun alt yapıya kavuşursunuz.
• ISO 20000-1 ile teknolojinin gerisinde kalmazsınız.
• ISO 20000-1 ile rekabette avantaj elde edersiniz.
• ISO 20000-1 ile risklerinizi doğru yönetir ve olumsuz durumların önüne geçersiniz.
• ISO 20000-1 ile hizmet süreçlerinde hız ve erişebilirlik elde edersiniz.
• ISO 20000-1 ile ihtiyaçları doğru belirleyerek müşteri memnuniyeti elde edersiniz.

ISO 20000-1 Belgelendirme;

Sektör uzmanlarıdan oluşan denetçi havuzumundan atanan deneyimli denetçilerimiz ile yapılan sistem belgelendirme denetimleriniz, kuruluşunuzda doğru kararları almak ve iyileştirmeler uygulamak için çeşitli fırsat noktaları sağlamaktadır.